Versandbedingungen

 

Hutsta（nachfolgend „wir“） ist bestrebt, unseren Kundinnen und Kunden einen transparenten und verlässlichen Versandservice anzubieten. Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop aufgegeben werden.

1. Liefergebiet

Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in Länder oder Regionen außerhalb Deutschlands werden momentan nicht unterstützt.

Das Liefergebiet umfasst das gesamte deutsche Staatsgebiet, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Bayern

• Baden-Württemberg

• Nordrhein-Westfalen

• Hessen

• Niedersachsen

• Berlin, Hamburg und Bremen

• alle weiteren regulär erreichbaren Regionen innerhalb Deutschlands

2. Versandkosten und Mehrwertsteuer

• Versandkosten: Alle Bestellungen in unserem Online-Shop werden kostenfrei geliefert.

• Mehrwertsteuer: Alle auf den Produktseiten angegebenen Preise enthalten bereits die jeweils geltende Mehrwertsteuer. Es entstehen keine zusätzlichen oder versteckten Kosten.

3. Bestellannahmeschluss und Beginn der Bearbeitung

• Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 – 18:00 Uhr (CET).

• Bestellungen, die vor 18:00 Uhr bestätigt werden, werden am selben Tag zur Bearbeitung eingeplant.

• Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Arbeitstag bearbeitet.

• Fällt der Bestellzeitpunkt auf einen Ruhetag, beginnt die Bearbeitung am darauffolgenden Arbeitstag.

4. Bearbeitungszeit

Nach Bestellbestätigung beträgt die Bearbeitungszeit 1–3 Arbeitstage. Wochenenden und Ruhetage sind hiervon ausgenommen.

5. Versanddauer

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Gesamtlieferzeit 5–10 Arbeitstage. Die tatsächliche Lieferzeit kann abhängig von Lieferregion, Wetterbedingungen oder logistischen Umständen variieren.

6. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt je nach Bestellumfang, Gewicht und Lieferadresse über einen der folgenden Logistikdienstleister:

• DHL

• Hermes

• DPD

• DB Schenker

• Dachser

7. Weitere Hinweise

• Nach dem Versand stellen wir entsprechende Versandinformationen zur Verfügung.

• Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist, um Verzögerungen zu vermeiden.

• Bei unvorhersehbaren Verzögerungen im Versandprozess unterstützen wir Sie bei der Nachverfolgung Ihrer Bestellung.

8. Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder zum Status Ihrer Bestellung erreichen Sie uns über folgende Kontaktmöglichkeiten:

Kontaktadresse:
APT BLK 693D WOODLANDS AVENUE 6 #11-817, SINGAPORE 734693

Kundendienst-Telefon:
+65 (984) 26589

Kundendienst-E-Mail:
procurement@hutsta.com

Online-Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 9:00–12:00 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)